Stafi dixhital për bisedat e shitjes

Nga biseda te porosia,
me stafin tënd dixhital.

chatstaff u përgjigjet klientëve në shqip, i ndihmon të gjejnë produktin e duhur dhe përgatit porositë për miratimin e ekipit — nga një panel i vetëm.
chatstaff — paneli i bisedave

Çfarë është chatstaff?

chatstaff është një chatbot AI në shqip për dyqanet online në Shqipëri dhe Kosovë. Punon si një anëtar i stafit tënd: u përgjigjet klientëve në WhatsApp, Instagram dhe Messenger ditë e natë, kërkon në katalogun tënd, u tregon kartën e produktit dhe përgatit draftin e porosisë. Ti ose ekipi yt e konfirmoni porosinë; kur klienti kërkon një njeri, biseda kalon te stafi me gjithë historikun.

Aty ku klientët të shkruajnë.

Si funksionon

Nga kanalet e tua te biseda e parë.

Tre hapa për të filluar — pa ndërruar numër dhe me ekipin në kontroll.
Lidh kanalet e biznesit.

Kanalet e tua, një kuti.

WhatsApp, Instagram, Messenger ose email. Aplikacioni në telefon vazhdon të funksionojë.
Shto produktet dhe informacionin.

Katalogu ushqen përgjigjet.

Ngarko katalogun dhe rregullat e biznesit. chatstaff i përdor për përgjigje konkrete.
Lër chatstaff të ndihmojë klientët.

AI-ja ndihmon. Ti kontrollon.

AI-ja përgjigjet dhe përgatit draftet. Ti sheh gjithçka dhe merr kontrollin kur duhet.
Funksionet

Gjithçka për bisedat, porositë dhe ekipin.

Aftësitë që përdor çdo ditë — të organizuara sipas punës reale të dyqanit.

Kutia e unifikuar, përgjigjet dhe memoria — në një vend.

Bisedat dhe AI

Lidh kanalet pa kod

WhatsApp, Instagram, Messenger dhe email — në një vend, pa ndërruar numër.

Bisedat në kohë reale

Shiko bisedat aktive, radhën dhe kohën e përgjigjes — që të dish ku të ndërhysh.

Insight në kohë reale

Volumi i bisedave dhe trendet — që të kuptosh kur ekipi ka më shumë ngarkesë.

Përgjigje e shpejtë AI

Klienti pyet; chatstaff përgjigjet nga katalogu dhe rregullat e tua.

Performancë e qëndrueshme

AI-ja ndihmon; stafi merr kontrollin kur duhet — pa humbur kontekstin.

Produktet dhe porositë

Nga kërkimi te drafti.

Kërkim dhe rekomandim

Draftet e stafit

  • Çmime, variante, stok
  • Njoftime porosie
  • Rikthim në stok
Kanalet

Kanalet e tua. Një vend për t’i menaxhuar.

WhatsApp, Instagram, Messenger dhe email — në një panel, me AI dhe stafin në kontroll.

Pa ndërruar numër — lidh kanalet dhe menaxhoji nga një panel.

Kontrolli i ekipit

Kur duhet ekipi yt, biseda vazhdon aty ku mbeti.

Jo screenshot. Jo «fillojmë nga e para». Historiku, produkti dhe drafti kalojnë te stafi.

  1. Kur kalon te stafi Kur klienti kërkon njeri, ose kur rasti kërkon ndërhyrje.
  2. Ekipi sheh historikun Mesazhet, produkti i sugjeruar dhe drafti — gati për përgjigje.
  3. AI-ja ndalon Gjatë ndërhyrjes së stafit, AI-ja nuk përgjigjet.
  4. Rikthimi te AI-ja Stafi mund t’ia rikthejë bisedën AI-së kur të jetë gati.
Integrimet

Lidh kanalet e tua me chatstaff

WhatsApp, Instagram, Messenger dhe email — në një panel, me AI dhe stafin në kontroll.

chatstaff
Pyetje

Pyetjet e shpeshta

Përgjigje të shkurtra për atë që pyesin më shpesh bizneset që fillojnë me chatstaff.

Akses

Jepi biznesit tëndnjë staf digjital.

Na trego si komunikon me klientët. Të kontaktojmë për të parë si mund të përdorësh chatstaff në biznesin tënd.

Kërko akses

Pa angazhim — vetëm një bisedë për biznesin tënd.

Kjo fushë është e detyrueshme.

Kjo fushë është e detyrueshme.

Kontrollo këtë fushë.

Kontrollo këtë fushë.

Të kontaktojmë vetëm për këtë kërkesë — pa spam.